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人人店“登陸”高校電商專業教材,成教學任務實施系統

2019-10-25 13:34:23

近日,由楊泳波副教授、杜作陽副教授、施煒老師、申瀟瀟老師,聯合點點客副總裁胡愛國、人人電商學院特聘講師仇紅等講師團隊編寫,由國家開放大學出版社出版的《移動商務運營》正式出版發行。本書將用于全國電子商務專業移動商務課程及專業技能培訓。

人人店、到店作為經典的微商城軟件與O2O軟件,經多次考察、篩選,成為本書的指定教學任務實施工具,并提供了多行業典型商家案例作為教材理論知識點的可靠支撐。



本書收集和分析了人人店典型商家的運營案例,提煉總結成六大項目,以項目任務制的形式完整地描述了移動商務的店鋪裝修、移動推廣方法、用戶的觸達與維護、供應鏈管理的主要方法,闡述了如何通過內容創作和傳播、營銷活動等方法快速觸達潛在用戶,依托社群與用戶互動提升用戶的復購率,增強精準用戶的黏性等內容。其中還包含了基于移動互聯網的O2O實現過程與移動商務數據化運營的基本方法。



《移動商務運營》目錄


不同于理論性較強的傳統教材,本書尤其注重技能的可操作性,避免“紙上談兵”。本書主編楊泳波副教授表示:“隨著移動互聯網技術的快速發展,基于微商城的去中心化移動商務運營模式越來越成熟。我們要培養符合行業、時代需求的人才,就要求高校電子商務專業的教學內容也要緊跟時代。本書通過收集與分析人人店上百家商家的運營情況提煉而成真實的教學案例,這使得本書既有理論的完整性、又有實際的操作技能。”



教材中的人人店系統及案例展示


據楊泳波主編介紹,之所以在多番考察后選擇人人店作為案例來源、任務系統,一方面是因為人人店服務了百萬商家,擁有眾多的年GMV上億的商戶案例,行業覆蓋性廣,各維度數據詳實,案例的理論支撐性出眾;另一方面是因為人人店產品擁有5年的技術積累,產品功能的豐富度、可操作性都遙遙領先,教材中涉及到的所有知識點都可以得到對應的呈現。

《移動商務運營》以案例為核心依托,通過細致地分析解讀人人店典型商家案例,提供情境導入、理論支撐、素材呈現、知識延展,將移動商務運營的工作過程拆解為4個項目14個任務;“項目五”則描述了移動商務的數據化運營基本方法,這5大項目及下屬任務都是基于人人店軟件進行任務實施,讓高校學生能夠在課堂上實操性學習,通過教材+人人店,實現理論到實踐的質變。“項目六”則補充了O2O運營模式,以“到店”為例,指導學生從O2O產品體驗到運營再到產品設計。


教材中的到店系統及案例展示



一直以來,點點客持續推動校企合作、產學融合,以解決社交電商在高校的專業、課程、實踐等體系化建設相對滯后、人才供給不充足的現狀。在今年上半年,點點客已與全國近百所高校合作,建立了社交電商產教融合基地(點擊了解)。

此次《移動商務運營》教材出版,點點客從案例實戰經驗到教學用軟件系統全方位參與,為教材的編寫及在全國高校電子商務專業的廣泛性使用提供了可靠的理論內容和操作系統支持,將更好地幫助高校培養具備理論與實操復合能力的新時代社交電商人才,為行業持續輸送新鮮血液。




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